678bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নথিটি 678bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে প্রযোজ্য আইনি চুক্তি। "আমরা", "আমাদের" বা "678bd" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষকে বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা করতে ইচ্ছুক।

"সেবা" বলতে 678bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল গেমিং ও বেটিং সুবিধাকে বোঝানো হয়। "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝানো হয়, যার মাধ্যমে তিনি প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই দলিলের বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

678bd-এর সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। ২১+ বয়সের জন্য নির্ধারিত এই বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সদস্যকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত তথ্যগুলো প্রয়োজন:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• মোবাইল নম্বর (সক্রিয় বাংলাদেশি নম্বর)
• ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

২.৩ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। পরিবারের ভিন্ন সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন, তবে একটি পেমেন্ট পদ্ধতি একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে না।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

678bd নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের আগে বা যেকোনো প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যথাসময়ে প্রয়োজনীয় নথি না দিলে অ্যাকাউন্টে সাময়িক বিধিনিষেধ আরোপ করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য অন্য কারো সাথে ভাগ করলে যে ক্ষতি হবে তার জন্য 678bd দায়ী থাকবে না।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সহজে অনুমানযোগ্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার না করাই ভালো।

আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র সেই ব্যক্তির নিজস্ব ব্যবহারের জন্য, যিনি এটি নিবন্ধন করেছেন।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতিমালা

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

678bd-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংকগুলো)। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ প্রতিটি পদ্ধতিতে।

ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়ার পর সাধারণত অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে যোগ হয়। কখনো প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উইথড্রয়াল নীতি

উইথড্রয়ালের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্রয়াল অনুরোধ সম্পন্ন হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উইথড্রয়ালের পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

উইথড্রয়াল কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে, বা যে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে সরাসরি উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়।

৪.৩ তহবিলের উৎস

সদস্যকে নিশ্চিত করতে হবে যে ডিপোজিটকৃত অর্থ বৈধ উৎস থেকে আসছে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 678bd সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

678bd নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাস উইথড্র করার আগে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ ওয়েজারিং করতে হবে।

উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। বোনাসের ওয়েজারিং হবে ৳১,২০০ × ১৫ = ৳১৮,০০০। এই পরিমাণ বেট করার পরেই বোনাস থেকে উপার্জিত অর্থ উইথড্র করা যাবে।

৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একটি অ্যাকাউন্টই স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস ক্যাশ হিসেবে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর উপার্জিত অর্থ উইথড্র করা যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• 678bd যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক

678bd-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক; Silver — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪%; Gold — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬%; Platinum — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮%। ক্যাশব্যাক সপ্তাহের মোট নেট ক্ষতির উপর নির্ধারিত হারে দেওয়া হয়। উদাহরণস্বরূপ, একজন Gold সদস্য সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট ক্ষতি করলে ৳২০,০০০ × ০.৬% = ৳১২০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ বেট গ্রহণের শর্ত

678bd-এ সকল বেট ও গেম রিয়েল-টাইম ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। একবার নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না, যদি না সিস্টেম ত্রুটির কারণে বেটটি গৃহীত না হয়। ঘটনা শুরু হওয়ার পর স্থগিত করা ম্যাচের বেটের ক্ষেত্রে পরিস্থিতিভেদে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

৬.২ ত্রুটি ও প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম বা বেটিং সিস্টেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে 678bd সেই রাউন্ড বা বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে মূল বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ গেম প্রদানকারীদের নিয়ম

স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং ফিশিং গেমগুলো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের (যেমন PG Soft, Pragmatic Play, Evolution, JILI, Spribe) নিজস্ব নিয়মে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিয়ম সেই গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

৬.৪ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

নির্দিষ্ট গেম বা বোনাস রাউন্ডে একক সেশনে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণের সীমা থাকতে পারে। এ সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য প্রযোজ্য ক্ষেত্রে স্পষ্টভাবে জানানো হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি দিয়ে নিবন্ধন
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট দেওয়া
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক কোলাবোরেশন
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি বা হয়রানি করা

এই ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

৮.১ 678bd কর্তৃক স্থগিতাদেশ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 678bd যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্বে সতর্ক না করেই সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• পরিচয় যাচাইয়ে অসহযোগিতা
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
• সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশ

৮.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এজন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না তা বাজেয়াপ্তযোগ্য হয়।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

678bd তার সেবা নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত রাখতে সর্বদা সচেষ্ট থাকে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য 678bd দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসে সমস্যা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের সিস্টেম বিভ্রাট
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক বা প্রযুক্তিগত দুর্যোগ
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুলের কারণে ক্ষতি
• লগইন তথ্য অন্যের সাথে ভাগ করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি

গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যকলাপ। বেট করা অর্থ হারানোর সম্পূর্ণ সম্ভাবনা সদস্য নিজেই বহন করেন। 678bd কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। এই শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি একসাথে আপনার এবং 678bd-এর মধ্যে সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

678bd বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং এটি সীমার মধ্যে রেখে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-তে স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস, সীমা নির্ধারণ এবং সহায়তা পাওয়ার উপায় সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য রয়েছে।

সদস্যরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতের আবেদনও করা যাবে। এই ধরনের অনুরোধ সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে প্রক্রিয়া করা হয়।

গেমিংয়ের কারণে ব্যক্তিগত বা পারিবারিক জীবনে সমস্যা অনুভব করলে অনুগ্রহ করে পেশাদার সহায়তা নিন। ২১+ বয়সের নিচে কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

678bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

হালনাগাদ শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তগুলোতে সম্মতি দেওয়া। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতাটি দেখতে পারেন, যেখানে সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর দেওয়া আছে।

১৩ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী বা 678bd-এর যেকোনো সেবা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — প্ল্যাটফর্মের নিচের-ডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
• ইমেইল: [email protected]

প্ল্যাটফর্ম, অ্যাকাউন্ট বা সেবা সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতায় যান — সেখানে 678bd-এর পরিচয়, কার্যপদ্ধতি এবং সেবার সারসংক্ষেপ পাওয়া যাবে।